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Contattare Google Business Profile per la tua attività
Se hai un’attività e vuoi che sia visibile online, Google Business Profile ex Google My Business) è uno strumento essenziale per te. Google Business Profile ti consente di gestire la tua presenza online, sulla piattaforma di Google, che include la ricerca di Google e Google Maps.
In questo articolo, ti mostreremo come contattare l’assistenza di Google Business Profile
- Google My Business è uno strumento essenziale per gestire la tua presenza online sulla piattaforma di Google
- Ci sono diverse opzioni disponibili per contattare Google My Business, tra cui il modulo di supporto online, il supporto telefonico e la chat dal vivo.
- Utilizzando il modulo di supporto di Google My Business, puoi ottenere assistenza per la maggior parte dei problemi relativi alla tua attività su Google My Business.
Come Contattare Google My Business
Se hai bisogno di assistenza per il tuo account Google My Business, ci sono diversi modi per contattare il supporto di Google. Di seguito sono riportati i modi più comuni per contattare il supporto di Google My Business.
Vai alla pagina per contattare Google Business Profile
Nota bene
Non puoi scegliere tu direttamente come contattare Google. In relazione al tuo caso specifico e alla tua richiesta, sarà Google a indicarti il metodo di contatto tra: email, chat, telefono
Modulo online
Se hai bisogno di contattare il supporto di Google My Business, il modo più semplice per farlo è utilizzare il modulo di supporto online.
Assicurati di fornire il maggior numero possibile di dettagli sulla tua richiesta di assistenza. In questo modo, il team di supporto sarà in grado di risponderti in modo più preciso e tempestivo.
Una volta inviata la richiesta di assistenza, riceverai una risposta da parte del team di supporto di Google My Business. Tieni presente che le risposte possono richiedere fino a 24 ore per essere elaborate, quindi sii paziente.
In generale, il modulo di supporto di Google My Business è il modo più semplice e veloce per contattare il team di supporto di Google My Business. Assicurati di utilizzarlo ogni volta che hai bisogno di assistenza con il tuo account
Ricordati di accedere con l’account Google, ovvero l’indirizzo Gmail legato alla tua azienda. In questo modo sarà più facile per il supporto identificarti e fornirti aiuto.
Assistenza via chat
Cliccando sul pulsante richiedi assistenza via chat interverrà un operatore Google per fornirti assistenza. I tempi di risposta non sono velocissimi, non aspettarti che l’operatore risponda entro 30 secondi, però sicuramente è un servizio comodo.
Attenzione a non perdere la chat perché se non rispondi, l’operatore chiuderà la conversazione e passerà alla successiva richiesta in coda.
Assistenza via mail
Puoi contattare il supporto di Google My Business tramite email utilizzando il modulo di supporto di Google. Per accedere al modulo, vai alla pagina “Contatta il supporto” di Google My Business e seleziona “Email” come opzione di contatto. Assicurati di fornire il maggior numero possibile di informazioni sul tuo problema per ottenere una risposta più precisa.
Telefono
Se preferisci parlare con un rappresentante di Google Business Profile, devi compialre il modulo di contatto indicando la tua problematica. Sarà Google, in relazione al tuo caso, a mostrarti il numero di telefono da chiamare
Social
Puoi anche contattare il supporto di Google My Business tramite i canali social di Google, come Facebook e Twitter. Invia un messaggio alla pagina Facebook di Google o al feed Twitter di Google per ricevere assistenza.
In generale, Google utilizza questi canali per fornire aggiornamenti, insight o consigli su come migliorare la visibilità della attività su Google o Google Maps, però possono anche aiutarti con qualsiasi problema tu possa avere.
Forum
Il forum Google My Business è frequentati da utenti di tutto il mondo e può esserti di valido aiuto in casi di problemi che da solo non riesci a risolvere.
E’ molto probabile che il problema cha stai incontrando sia già stato incontrato e risolto da altri utenti. Oppure nel forum puoi trovare idee o nuovi punti di vista per trovare una soluzione al tuo caso.
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